فقدان الحقائب في المطار Fundamentals Explained

فقدان الحقائب في المطار Fundamentals Explained

Blog Article

يتعرض بعض المسافرين في كثير من الأحيان لعدم وصول الحقائب على نفس الطائرة أو تخلف الأمتعة الخاصة بهم، مما يتسبب فى إرباكه والتسبب في العديد من المشكلات، ويدخل الراكب في دوامة طويلة من الإجراءات بحثاً عن حقائبه.

أخبار مصر سياسة رياضة اقتصاد ثقافة وفنون حوادث محافظات القائمة البحث

بيانات الإتصال   العنوان : شارع العروبة ، هيليوبلس ، القاهرة ، مصر

تختلف التعويضات التي يمكن أن تحصل عليها من شركات الطيران عند فقدان حقائبك من شركة لأخرى وبحسب الرحلة إن كانت داخلية أو خارجية، لذلك لا تحاول المقارنة مع حالات سابقة تعرضت لها أو تعرض لها أحد معارفك.

توجه الى مكتب المفقودات فى صالة الوصول خارج الدائرة الجمركية .

على الرغم من أن فقدان الحقائب هو مسئولية الشركة الناقلة، إلا أن الراكب

اليوم.. يوسف زيدان فى بيت الشعر العربي أخبار مصر غير جادين في تقنين الأوضاع.. محافظ الجيزة: إزالة ٧٢ حالة تعدي بأراضي

إذا لم تكن شركة الطيران مفيدة: عندما يأتي الأمر بشركات الطيران الأمريكية، قال كيز: "إذا كانت شركة الطيران تعرقل التعويضات.. فلا تخف من تقديم شكوى إلى وزارة النقل".

الخطوة نور الإمارات الأولى هي العثور على مكتب الأمتعة الخاص بشركات الطيران، إذا كانت الرحلة السياحية بأكملها على شركة طيران واحدة، فيجب أن يكون هذا بسيطًا.

يمكن للراكب الاطلاع أولاً بأول على الملف الخاص بحقائبه المفقودة عن طريق الإنترنت من خلال إدخال رقم الملف والاسم الفعلى المسجل بالملف بموجب المستندات المسلمة له من قبل موظفى خدمة الأمتعة لشركة الطيران، حتى يتسنى له فى حالة فقد الحقائب استرداد قيمة التأمين على الحقائب من الشركة.

في حالة عدم العثور على الأمتعة المفقودة واضطرار الراكب للسفر إلى جهة أخرى، يمكنه مراجعة مندوب خدمة الحقائب فى الجهة المقصودة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

- في حال فقد الحقيبة يتم تشكيل لجنة ثلاثية تضم (شرطة تأمين الركاب - إدارة الجمارك - أمن شركة ميناء القاهرة الجوي) وذلك لفحص محتويات الحقيبة، وتحرير محضر بمحتوياتها وتسليمها لإدارة المتروكات بمطار القاهرة الدولي.

إذا لم تخرج حقية السفر والأمتعة من الرف الدائري المخصص لها، فهناك احتمال ضئيل أن تكون قد قام المسافر بالرحلة ولكن تم تفريغها في مكان آخر لذلك ، يوصي بإلقاء نظرة سريعة على الدوارات الأخرى لمعرفة ما إذا كانت الحقيبة قد تواجد في مكان آخر بطريقة ما، يمكن أيضًا أن تنتظر في مكتب الأمتعة التابع لشركة الطيران أو في منطقة احتجاز أخرى.

الحاويات أسهل في عملية شحنها وتفريغها، لكنها لا تلائم كل الطائرات، كما أن المعدات اللازمة لتفريغ الحاويات ليست موجودة في كل المطارات.